Доступ к камере и микрофону на мобильных

Android — Google Chrome

При входе на сессию браузер запросит разрешение на использование камеры и микрофона. Нажмите «Разрешить». 

Chrome 92 версии и старше

Если вы случайно закрыли окно или оно не появилось: 

• Нажмите на три вертикальные точки в углу справа.
• Выберите раздел «Настройки»
• Выберите раздел «Микрофон» или «Камера»
• Нажмите на адрес сайта granatum.solutions и выберите «Разрешить»
• Закройте настройки и обновите страницу
• Теперь вы можете включить камеру и микрофон

Android — Yandex Browser

iOS — Safari

Каждый раз, когда вы заходите на страницу Granatum Solutions, появляется всплывающее окно в котором предлагается разрешить или отменить использование камеры и микрофона. Всегда нажимайте на «Разрешить».

Safari 13 версия и выше

Если окно не появилось «Разрешить» или если вы нажали «Отменить».

• Нажмите на иконку с буквами «А» в левом углу адресной строки
• Выберите пункт «Настройки сайта»
• Для камеры и микрофона выберите «Разрешить»
• Закройте настройки и обновите страницу
• Теперь вы можете включить камеру и микрофон

Safari младше 13 версии

Если окно не появилось «Разрешить» или если вы нажали «Отменить».

• Сверните браузер
• Откройте настройки телефона или планшета
• Пролистайте до пункта «Safari» и нажмите на него
• В разделе «Конфиденциальность и безопасность» включите разрешение для камеры и микрофона
• Вернитесь в браузер и обновите страницу
• Теперь вы можете включить камеру и микрофон