Доступ к камере и микрофону на мобильных

Опубликовано April 3, 2020

Android – Google Chrome

При входе на сессию браузер запросит разрешение на использование камеры и микрофона. Нажмите «Разрешить». 

Chrome 92 версии и старше

Если вы случайно закрыли окно или оно не появилось: 

  • Нажмите на три вертикальные точки в углу справа.
  • Выберите раздел «Настройки»
  • Выберите раздел «Микрофон» или «Камера»
  • Нажмите на адрес сайта granatum.solutions и выберите «Разрешить»
  • Закройте настройки и обновите страницу
  • Теперь вы можете включить камеру и микрофон

Android – Yandex Browser

iOS – Safari

Каждый раз, когда вы заходите на страницу Granatum Solutions, появляется всплывающее окно в котором предлагается разрешить или отменить использование камеры и микрофона. Всегда нажимайте на «Разрешить».

Safari 13 версия и выше

Если окно не появилось «Разрешить» или если вы нажали «Отменить».

  • Нажмите на иконку с буквами «А» в левом углу адресной строки
  • Выберите пункт «Настройки сайта»
  • Для камеры и микрофона выберите «Разрешить»
  • Закройте настройки и обновите страницу
  • Теперь вы можете включить камеру и микрофон

Safari младше 13 версии

Если окно не появилось «Разрешить» или если вы нажали «Отменить».

  • Сверните браузер
  • Откройте настройки телефона или планшета
  • Пролистайте до пункта «Safari» и нажмите на него
  • В разделе «Конфиденциальность и безопасность» включите разрешение для камеры и микрофона
  • Вернитесь в браузер и обновите страницу
  • Теперь вы можете включить камеру и микрофон