Регистрация на проект

Опубликовано 18 ноября, 2024

Содержание:

  1. Как получить доступ к проекту
  2. Доступ к проекту по инвайт ссылке
  3. Если вы первый раз заходите в проект
  4. Регистрация через соцсети
  5. Регистрация через почту и пароль
  6. Если у вас уже есть аккаунт

Как получить доступ к проекту

Получить доступ к проекту можно двумя способами:

  • Администратор даст вам доступ вручную
  • Администратор пришлет вам инвайт-ссылку

Вы не можете получить доступ к проекту самостоятельно. Если вам нужен доступ к какому-либо проекту, обратитесь к администратору пространства.

  1. Администратор или ведущий проекта пришлет вам инвайт ссылку на электронную почту, в один из мессенджеров или иным способом; 
  2. Перейдите по ссылке;
  3. Вы увидите обложку проекта в левой части и его название, на скриншоте ниже «Проект для собраний». Нажмите на кнопку «Войти».

Если вы в первый раз заходите в проект

Вы можете зарегистрироваться на нашем портале с помощью Google, VK, Apple ID (1) или используя электронную почту (2).

Если в вашей организации используется вход через SSO (3), используйте его, указав название компании, как это описано в вашей инструкции от организаторов. 

Регистрация через соцсети

Регистрация через Google

При нажатии на кнопку регистрации через Google, необходимо ввести телефон или почту, далее ввести пароль и нажать продолжить. После этого вы перейдете на платформу Granatum.

Регистрация через VK

При нажатии на кнопку регистрации через VK, необходимо ввести телефон, почту или отсканировать QR-код. После ввода почты/телефона, далее ввести пароль.

Вам придет push-уведомление для ввода кода из смс вашего телефона. После ввода кода, вы нажимаете «Продолжить как_ваше имя_» и заходите на платформу.

Если же вы авторизованы, то сразу будете перенаправлены на платформу Granatum.

Регистрация через Apple ID

При нажатии на кнопку регистрации через Apple, необходимо ввести E-mail или № телефона (1). Далее выбрать «Продолжить с паролем» (2) или «Войти с ключом входа» (3).

Появится окно «Двухфакторная аутентификация» (4).

На ваше устройство придет push-уведомление, нажмите кнопку «Разрешить» или «Доверять» (1). После нажатия кнопки «Разрешить/Доверять», появится код для проверки (2).

После ввода кода проверки отобразится страница «Доверять этому браузеру?», нажмите кнопку «Доверять» (3).

Далее появится окно, в котором можно изменить свое имя (1). Выбрать опцию: показывать свой e-mail (2) или же скрыть его (3). После выполнения всех действий нажмите «Продолжить».

В следующем окне укажите ваше имя (4) и поставьте галочку «Даю согласие на обработку персональных данных» (5) и нажмите кнопку «Зарегистрироваться» (6).

Если же вы авторизованы, то сразу будете перенаправлены на платформу Granatum.

Регистрация через почту и пароль

1. Кликните «Нет аккаунта? Зарегистрироваться», затем «Регистрация через почту»

    2. В появившейся форме регистрации, заполните e-mail, имя, придумайте пароль (1) и примите условия политики конфиденциальности, по рассылке и по обработке персональных данных (2). После введения данных, нажмите кнопку «Зарегистрироваться» (3).

    3. Проверьте почту. Письмо может прийти через несколько минут. Если по прошествии этого времени письма нет, проверьте папку «Спам».

    4. Нажмите на кнопку в письме «Подтвердить аккаунт». Если вы не видите кнопку, то кликните на слово «сюда» (2) и регистрация будет подтверждена. Перед подтверждением вы можете открыть «Технические требования» для платформы и ознакомиться с информацией/полезными советами для стабильной связи.

    Если у вас уже есть аккаунт

    Если у вас уже есть аккаунт, то вы вводите данные: логин и пароль или войдя через социальные сети, вы получите доступ к новому проекту и окажетесь внутри него (1).

    Если Вы забыли пароль, под кнопкой «Войти» расположена кнопка «Забыли пароль» (2). Нажмите на нее.

    Откроется окно, в котором необходимо указать электронную почту для восстановления пароля.

    После выполненной операции вам на почту придет письмо с инструкцией по восстановлению пароля.

    Вы можете обратиться в «Чат с техподдержкой», если не получается войти на платформу. Кнопка находится в левом нижнем углу.

    Появится окно «Здравствуйте!» и ниже кнопка «Начать диалог» (3), нажмите на данную кнопку, чтобы задать свой вопрос. В чат можно написать текстом (4), при необходимости прикрепить файл (5) или добавить эмодзи (6).

    После написания вопроса, в скором времени ответит специалист технической поддержки (не бот), который с радостью поможет вам.