Очистка кэша/истории на Android и iOS

Очистка кеша браузера иногда необходима для стабильной работы платформы особенно если вы заходите не в первый раз. Ниже вы найдете инструкции по очистке кэша для браузеров, которые поддерживает наша платформа.

Android — Google Chrome

1. На странице Granatum в браузере нажмите на три вертикальные точки в правом верхнем углу экрана, пролистайте вниз, выберите пункт «Настройки» -«Настройки сайтов». 
2. Пролистайте вниз до пункта «Хранилище», выберите в списке сайт Granatum Solutions, и в новом окне нажмите на кнопку «Очистить и сбросить». 
3. Во всплывающем окне снова выберите «Очистить и сбросить» 
4. Обновите страницу и войдите в ваш аккаунт Granatum.

Android — Yandex

1. На странице Granatum в браузере нажмите три вертикальные точки в правом нижнем углу
2. В появившемся меню пролистайте вниз до пункта «Настройки» (иконка шестеренки)
3. Выберите в новом окне «Очистить данные», поставьте галочки напротив всех пунктов
4. Обновите страницу и вернитесь в сессию.

iOS — Safari

1. Зайдите в Настройки.
2. Выберите “Safari”. Если не находите в списке, воспользуйтесь поиском и впишете Safari.
3. Кликните пункт «Очистить историю и данные». 
4. В новом окне выберите период для очистки истории и нажмите кнопку «Очистить историю». 
5. Вернитесь в браузер Safari.
6. Обновите страницу и снова войдите в ваш аккаунт на платформе Granatum.